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Empresa
Adecco
Vilanova i la Geltrú, Barcelona


Detalles de la oferta

Publicada: 14.11.2017

Localización:

Barcelona, España

Codigo Postal: 08903

Salario:No especificado

Coordinador/a IT con Francés


58 personas han visto esta oferta
Sector: 4
Puesto: Sin Especificar
Contrato: Otros
Nivel de Estudios: No requerida
Tipo de Contrato: Temporal/ Obra Serv./ Mat./...

Descripción del puesto

Si buscas unirte a un proyecto estable de IT, la oportunidad de poder trabajar en un entorno dinámico y tu pasión es liderar un equipo, estamos buscando a un Team Leader con Francés para realizar las siguientes funciones:
- Gestionar y motivar a un equipo de asesores/as de Soporte Técnico/a.
- Responsable del funcionamiento diario del equipo de Soporte Técnico/a, asegurando que tu departamento alcance o supere sus objetivos.
- Garantizar que todas las llamadas y los correos Electrónicos/as reciban respuestas satisfactorias dentro del plazo establecido.
- Consecución de cambios positivos e iniciativas de mejora.
- Promover el máximo empeño en la realización de las tareas y mantener los intereses y la reputación de la empresa, así como ser un ejemplo a seguir para las demás personas del equipo de Soporte Técnico/a.
- Desempeñar las tareas que hagan falta para cubrir las necesidades de la empresa.
Se requiere:
- Experiencia previa en Soporte Técnico/a y Atención al Cliente, preferiblemente como responsable de equipo.
- Capacidad analítica para la resolución de incidencia y guiar al equipo de soporte.
- Conocimientos profundos de IT, protocolos de Internet, tecnologías y lenguajes de programación.
- Nivel de Francés nativo o Bilingüe
- Buen comunicador y buena redacción.
- Trabajar en equipo.
- Toma de decisiones.
Se ofrece:
Incorporación inmediata
- Salario según convenio + plus idiomas
- Jornada completa (39h)
- Puesto estable

Utilidades

Formación Recomendada



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